Khi sử dụng máy in, nếu bạn gặp thông báo lỗi Incorrect Port (cổng không đúng) khiến máy không in được, đừng vội hoang mang.
Theo kinh nghiệm xử lý thực tế nhiều năm của kỹ thuật viên tại Mực Máy In 247, đây là lỗi khá phổ biến và xử lý được trong 10–20 phút nếu làm đúng cách.
Nếu cần hỗ trợ ngay:
👉 Hotline kỹ thuật: 0839.154.865
👉 Website: https://mucmayin247.com/
1️⃣ Lỗi Incorrect Port Là Gì?
Lỗi Incorrect Port xảy ra khi:
-
Máy tính chọn sai cổng giao tiếp với máy in
-
Driver không nhận đúng cổng USB / Network
-
Máy in mạng bị đổi IP
Kết quả:
✔ Máy in bật nguồn nhưng không in
✔ Báo lỗi offline
✔ In không phản hồi
2️⃣ Nguyên Nhân Thực Tế Theo Kinh Nghiệm Kỹ Thuật
Sau hàng trăm ca sửa lỗi tận nơi tại Hà Nội, đây là 5 nguyên nhân thường gặp nhất:
🔹 1. Cáp USB lỏng hoặc hỏng
Cắm không chặt hoặc cổng USB máy tính lỗi.
🔹 2. Máy tính chọn sai cổng in
Ví dụ: chọn LPT1 thay vì USB001.
🔹 3. Driver bị lỗi / sai phiên bản Windows
Cài nhầm driver 32bit cho Win 64bit.
🔹 4. Máy in mạng bị đổi IP
Thường xảy ra khi reset modem.
🔹 5. Lỗi main board / cổng USB máy in
Trường hợp này cần kỹ thuật kiểm tra trực tiếp.
3️⃣ Cách Sửa Lỗi Incorrect Port Chuẩn Kỹ Thuật
✔ Bước 1: Kiểm Tra Kết Nối
-
Rút cáp USB → Cắm lại chắc chắn
-
Thử đổi sang cổng USB khác
-
Nếu là máy in WiFi → kiểm tra cùng mạng
✔ Bước 2: Kiểm Tra Cổng Trong Windows
-
Vào Control Panel → Devices and Printers
-
Chuột phải máy in → Printer Properties
-
Chọn tab Ports
-
Kiểm tra:
-
Máy in USB → chọn USB001
-
Máy in mạng → chọn đúng địa chỉ IP
-
Nhấn Apply → OK
Tham khảo : Lỗi máy in không nhận cổng USB
✔ Bước 3: Cài Lại Driver Đúng Chuẩn
-
Gỡ driver cũ trong Device Manager
-
Tải driver chính hãng từ website hãng
-
Cài lại từ đầu
-
Khởi động lại máy
👉 Nếu cần kỹ thuật cài đặt tận nơi:
Sửa lỗi incorrect port Hà Nội
✔ Bước 4: Kiểm Tra IP Máy In Mạng
-
In trang test để xem IP
-
So sánh với IP trong cài đặt cổng
-
Nếu sai → sửa lại hoặc đặt IP tĩnh
4️⃣ Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật?
Bạn nên gọi kỹ thuật khi:
-
Đã cài lại driver vẫn lỗi
-
Máy in lúc nhận lúc không
-
Cổng USB máy in hỏng
-
Main board lỗi
📞 Hotline hỗ trợ nhanh: 0839.154.865
5️⃣ Vì Sao Nên Chọn Mực Máy In 247?
✔ Kỹ thuật 10+ năm kinh nghiệm
✔ Có mặt tận nơi sau 30–60 phút
✔ Báo giá rõ ràng – không phát sinh
✔ Hỗ trợ toàn khu vực Hà Nội
👉 Nếu bạn cần thay mực: Dịch vụ đổ mực máy in tận nơi Hà Nôi
👉 Nếu máy in gặp lỗi : Sửa máy in tại Hà Nội
📞 0839.154.865 – Support 24/7
6️⃣ Mẹo Tránh Lỗi Incorrect Port
-
Không rút cáp khi máy đang in
-
Cập nhật driver định kỳ
-
Đặt IP tĩnh cho máy in mạng
-
Không reset modem khi đang in
FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp
❓ Lỗi incorrect port có phải do hỏng máy in không?
Không hẳn. 80% là do cài đặt sai cổng hoặc driver.
❓ Máy in mạng thường bị lỗi này vì sao?
Do IP bị đổi khi modem reset.
❓ Tự sửa có nguy hiểm không?
Không, nếu làm đúng hướng dẫn. Nếu không chắc, nên gọi kỹ thuật.
❓ Bao lâu sửa xong?
Thông thường 15–30 phút.
