Máy in Brother báo Drum Error là lỗi gì?

Trong quá trình sử dụng máy in Brother, không ít người dùng gặp thông báo Drum Error xuất hiện trên màn hình LCD hoặc đèn báo lỗi sáng liên tục khiến máy không thể tiếp tục in.

Đây là lỗi liên quan đến cụm Drum (Drum Unit) – bộ phận có nhiệm vụ truyền hình ảnh từ hộp mực lên giấy in. Khi Drum gặp vấn đề hoặc máy nhận diện Drum không chính xác, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo Drum Error.

👉 sửa máy in Brother tại nhà

Dấu hiệu nhận biết lỗi Drum Error

Khi máy in Brother báo Drum Error, người dùng thường gặp các biểu hiện:

• Máy hiển thị thông báo Drum Error.

• Đèn Error sáng đỏ.

• Máy không nhận lệnh in.

• Bản in bị sọc đen.

• Bản in mờ hoặc lặp hình.

• Máy hoạt động nhưng không in ra giấy.

Lỗi này xuất hiện khá nhiều trên các model:

• Brother HL-L2321D

• Brother HL-B2080DW

• Brother DCP-L2520D

• Brother DCP-B7535DW

• Brother MFC-L2701DW

👉 máy in Brother HL-L2366dw

Nguyên nhân máy in Brother báo Drum Error

Drum đã hết tuổi thọ

Thông thường Drum Brother có tuổi thọ từ 10.000 đến 12.000 trang in.

Sau thời gian dài sử dụng:

• Bề mặt trống bị hao mòn.

• Khả năng truyền ảnh giảm.

• Máy bắt đầu xuất hiện cảnh báo Drum Error.

Drum bị bẩn

Bụi giấy và mực thừa tích tụ lâu ngày trên bề mặt trống có thể làm máy nhận diện sai trạng thái Drum.

Khi đó:

• Chất lượng bản in giảm.

• Xuất hiện vệt đen.

• Máy báo Drum Error.

Lắp sai cụm Drum và Toner

Sau khi đổ mực hoặc vệ sinh máy:

• Lắp chưa đúng khớp.

• Chưa khóa đúng vị trí.

• Tiếp điểm chưa tiếp xúc hoàn toàn.

Máy có thể báo lỗi ngay khi khởi động.

👉 đổ mực máy in Brother tại nhà

Chưa reset Drum Counter

Sau khi thay Drum mới, nhiều người quên reset bộ đếm Drum.

Khi đó:

• Máy vẫn nhận Drum cũ.

• Tiếp tục hiển thị Drum Error.

• Không cho phép in bình thường.

Cảm biến hoặc bo mạch gặp sự cố

Trong một số trường hợp hiếm gặp:

• Cảm biến nhận diện Drum bị lỗi.

• Tiếp điểm bị oxy hóa.

• Bo mạch điều khiển gặp trục trặc.

Những lỗi này cần kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp.

Cách khắc phục lỗi Drum Error trên máy in Brother

Bước 1: Tháo cụm Drum và Toner

• Tắt nguồn máy.

• Mở nắp trước.

• Tháo cụm Drum ra ngoài.

• Kiểm tra các chốt khóa.

Bước 2: Vệ sinh Drum

Sử dụng khăn mềm sạch để vệ sinh.

Lưu ý:

• Không dùng vật sắc nhọn.

• Không chạm tay trực tiếp lên bề mặt Drum.

• Không sử dụng hóa chất mạnh.

Bước 3: Reset Drum

Sau khi vệ sinh hoặc thay Drum mới cần reset bộ đếm Drum theo đúng model.

Việc reset giúp máy nhận diện lại cụm Drum và tiếp tục hoạt động bình thường.

👉 sửa máy in Brother tại nhà

Bước 4: Thay Drum mới nếu cần

Nếu Drum đã bị hao mòn hoặc trầy xước nặng thì nên thay thế.

Việc thay Drum mới giúp:

• Bản in sắc nét hơn.

• Hạn chế lỗi tái diễn.

• Kéo dài tuổi thọ máy in.

👉 máy in Brother chính hãng

Drum Error khác gì Replace Toner?

Nhiều khách hàng thường nhầm lẫn giữa hai lỗi này.

Drum Error

• Liên quan đến cụm trống Drum.

Replace Toner

• Liên quan đến hộp mực Toner.

Việc xác định đúng lỗi sẽ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa.

👉 Máy in Brother báo Replace Toner

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Bạn nên liên hệ kỹ thuật viên khi:

• Đã reset Drum nhưng không hết lỗi.

• Máy liên tục báo Drum Error.

• Bản in bị sọc đen kéo dài.

• Drum bị trầy xước.

• Máy không nhận cụm Drum.

👉 Dịch vụ sửa máy in tại Hà Nội

Dịch vụ sửa lỗi Drum Error tại Hà Nội

Mực Máy In 247 chuyên:

• Sửa máy in Brother tại nhà.

• Đổ mực máy in Brother tận nơi.

• Thay Drum Brother chính hãng.

• Khắc phục lỗi Drum Error.

• Sửa lỗi Replace Toner.

• Bảo dưỡng máy in Brother định kỳ.

📞 Hotline: 0839.154.865
🌐 Website: Mucmayin247.com
📘 Fanpage: https://www.facebook.com/PrinterSerives

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Máy in Brother báo Drum Error là lỗi gì?

Đây là lỗi liên quan đến cụm Drum Unit. Nguyên nhân có thể do Drum bẩn, hết tuổi thọ, lắp sai vị trí hoặc chưa reset bộ đếm Drum.

Máy in Brother báo Drum Error có phải thay Drum mới không?

Không phải lúc nào cũng cần thay Drum mới. Trong nhiều trường hợp chỉ cần vệ sinh hoặc reset bộ đếm Drum là có thể khắc phục.

Drum Error và Replace Toner khác nhau thế nào?

Drum Error liên quan đến cụm Drum, còn Replace Toner liên quan đến hộp mực Toner. Đây là hai lỗi hoàn toàn khác nhau.

Reset Drum Brother có an toàn không?

Có. Nếu thực hiện đúng quy trình theo từng model thì việc reset Drum hoàn toàn an toàn và không ảnh hưởng đến tuổi thọ máy.

Drum Brother dùng được bao nhiêu trang?

Thông thường tuổi thọ Drum Brother dao động từ 10.000 đến 12.000 trang in tùy model và điều kiện sử dụng.

Bao lâu nên thay Drum máy in Brother?

Khi xuất hiện các dấu hiệu như sọc đen, bản in mờ, lặp hình hoặc máy liên tục báo Drum Error thì nên kiểm tra và thay Drum nếu cần.

Sửa lỗi Drum Error ở đâu uy tín tại Hà Nội?

Mực Máy In 247 cung cấp dịch vụ sửa máy in Brother tại nhà và xử lý lỗi Drum Error tận nơi tại Hà Nội.  0839.154.865.